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    郁知暖自己也僵硬了片刻，衣服半盖在自己头上，一半光明，一半黑暗……可现在，不是怯懦的时候。

    她从容的拿下头上的衣服，转头递给青黛，又给了容弈一个安抚的眼神，继续说道：“作为老板，当然不能只有一句空白的抱歉。我在此承诺，所有在锦绣阁购买衣服，并且出现过敏问题的，全部可以原价退款，不仅如此，我还会让胭脂蔻制作舒痕凝胶作为补偿，请出现肌肤红肿现象的客人到前台登记，我们会安排大夫替其诊治，所有的费用由锦绣阁支付。”

    郁知暖这话说完，气氛倒是冷静了一些，毕竟人家已经给出了合适的补偿措施，就目前而言，也找不出什么错。

    郁知暖又道：“锦绣阁开张以来，一直秉持着保证产品质量，让顾客满意的宗旨，出现这种事情，是我们监管不力，我……难辞其咎。所以，我在此宣布锦绣阁停业整顿一月，对这件事情的始末进行查实，给大家一个合理的说法。”

    “最后我想说感谢大家一直以来对锦绣阁的支持，谢谢你们的监督让我们及时发现疏漏，也给我们改正机会。我在此承诺，再次开张的锦绣阁依旧会用良心做产品，用最好的服务来接待每一位客户。再次感谢！”

    说罢，郁知暖又是一个诚诚恳恳的鞠躬。

    面前的围观群众，只有少部分是确实受到损害的，这会看郁知暖这态度，火气也平息了不少。

    还有不少人开始打圆场道：“既然郁老板这样说了，我们在这里纠缠也无意义。”

    “是啊是啊，既然锦绣阁愿意承担我们的损失，我们……也就不计较了吧。”

    当然还有郁知暖提前安排的托儿在下面引导舆论。

    “就是啊，郁老板这样诚恳，我们愿意相信锦绣阁。况且我前儿也买了锦绣阁的布料，做的里衣，穿了也没事啊！”

    “对啊对啊，我身上这件也是在锦绣阁买的，这不也没什么问题吧， 款式好看，价格也很划算。”

    “我还是觉得锦绣阁挺好，这或许就是个人体质的原因吧。”

    “就是就是！”一波有意无意的舆论引导，情形倒是有了缓和。

    下面闹事的几位，你看看我，我看看你，似有不服。可看着如今风向，再闹事也没个理由。她们还想再辩驳几句，就听得郁知暖又说道：

    “诸位，锦绣阁愿意接受大家的监督，所以我决定七日之后还是在锦绣阁门口给大家一个交代，现在请衣料有问题的客人有序的进店退货登记，再次感谢！”又是一个深深的鞠躬。

    郁知暖好歹是出身高贵的千金小姐，无论她是否受重视，可从来也没受过这样的委屈，今日面对一群无理取闹的妇孺，竟然能做到这种程度，便是容弈和鹿鸣也另眼相看。

    郁知暖走到鹿鸣身边，轻声道：“叫人跟着方才闹得最厉害的那几个婆子。”

    说罢就安安静静的回了店里，安排青黛几个有序的登记退款。看着一楼的局势逐渐稳定，这才和容弈一道上了二楼雅间休息。

    郁知暖整个人没什么精神，坐在软榻上拿着盖碗一遍遍的滤茶，就是不喝。

    容弈到底心疼，“阿暖，你受委屈了。”
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